Ремонт моего Surface RT

Прелесть в том, что никакого ремонта нет.

Спустя какое-то время после покупки меня перестало устраивать, как заряжается планшет. Бинг привел на https://myservice.surface.com, где рассказывается простая история: гарантийных центров у микрософта особо нет, поэтому нужно выслать сломанное устройство, они его заменят.

В простоту истории я не особо поверил, но на всякий случай заполнил форму: выбрал пункт "Проблемы с батареей", оставил пустым поле "Описание проблемы" (было лень что-то писать). Нажал "ОК".

В моем представлении через недели 2-3-месяц мне бы пришла непонятная коробка Почтой России. Отсылать обратно я бы ее не стал. Проблема с батареей решилась как-нибудь сама собой и история ничем бы не кончилась. Ну, еще бы по телефону параллельно заебали: "А вы перезагружали ваше устройство? А делали полный сброс?". Думаю, все в курсе как обычно работает тех. поддержка.

Какого же было мое удивление, когда чуть ли не на следующее утро в дверях стоял курьер UPS (!!!) с пакетом.

В пакете коробка, специальный белый мягкий мешочек с наклейкой Surface, документы для обратной отправки и номер телефона курьера. Всё! Проще некуда!

Через 2 дня я получил совершенно новый планшет. Мне никто не звонил и не ебал мозги, я никуда не ходил, все обсолютно бесплатно и в рамках гарантии. Браво микрософт, браво UPS!